Obiettivi del corso:
- Migliorare la chiarezza espositiva: Imparerai a esprimere le tue idee in modo conciso, logico e facilmente comprensibile, sia oralmente che per iscritto, adattando il tuo linguaggio al contesto e all’interlocutore.
- Sviluppare l’ascolto attivo e l’empatia: Acquisirai tecniche per ascoltare attentamente gli altri, comprendere il loro punto di vista e rispondere in modo costruttivo, creando relazioni professionali più solide.
- Gestire la comunicazione interpersonale: Apprenderai strategie per affrontare conversazioni difficili, dare e ricevere feedback in modo efficace, e collaborare positivamente con colleghi e superiori.