Questo corso è rivolto a tutti coloro che desiderano imparare nuove competenze con l’utilizzo della lingua inglese.
Cosa imparerai:
- Il ruolo del customer care con lingua inglese.
- Tecniche di accoglienza e identificazione del bisogno.
- Gestire la clientela e presentare soluzioni.
- Basi grammaticali di inglese con costruzione di frasi.
Durata:
60 ore
Modalità erogazione:
Aula Tradizionale
